В век развития информационных технологий, а в частности, интернета, все больше людей переходят на использования онлайн-платформ для решения повседневных вопросов. Теперь не нужно выходить из дома, чтоб сделать покупки, купить билеты, перевести деньги или пройти курс обучения. Соответственно, и спрос на бизнес в интернете в наше время значительно увеличился.
Для примера, в США насчитывается около 38 миллионов онлайн-предприятий.
Однако, для того, чтоб ваш интернет-бизнес был успешным, очень важно создать прочную основу. Поэтому, правильные и полезные советы будут как никогда необходимы.
Определитесь с бизнес-идеей.
«Когда вы находите идею, о которой просто не можете перестать думать, это, вероятно, хорошая идея для реализации».
Джош Джеймс, генеральный директор и соучредитель Omniture
Прежде всего, для создания бизнеса вам необходимо определиться с типом вашего бизнес-проекта и найти правильный продукт или услугу. При этом, это должно быть то дело, в котором вы разбирается и которое вызывает у вас интерес. Лучше всего начните с изучения своего опыта и навыков. После этого, подумайте, как их можно генерировать в бизнес, составьте список всех возможных идей. В заключение, проанализируйте их с точки зрения актуальности, финансовых вложений, выявите все преимущества и недостатки и выберете наиболее подходящую.
Проведите маркетинговые исследования и выявите конкурентов.
«Интересно, чего на самом деле хочет ваш клиент? Спросите. Не рассказывайте”.
Лиза Стоун, соучредитель и генеральный директор BlogHer.
Вам нужно понимать актуальность вашего бизнеса. Выясните, насколько прибыльным это может быть и есть ли спрос на рынке. Для этого, лучшим вариантом будет проведение маркетинговых исследований. Спросите у аудитории, насколько им это интересно, что они ожидают от вашего бизнеса.
Кроме того, важно хорошо знать своих конкурентов. Изучите компании, которые предлагают аналогичные услуги и продукты, почитайте отзывы об их работе, определите их сильные и слабые стороны. Обязательно подумайте о том, как вы лично можете заинтересовать потенциальных клиентов, чем ваш бизнес будет отличаться от множества других.
Определите вашу целевую аудиторию.
«Просто иметь довольных клиентов уже недостаточно. Если вы действительно хотите процветающего бизнеса, вам нужно завести восторженных поклонников».
Кен Бланшар, основатель Mollie Beck
В целом, залогом успешного бизнеса всегда есть аудитория. Определите своего идеального покупателя, учитывая следующие моменты:
- демографические (возраст потенциального покупателя, пол, религия и национальность, семейный статус);
- социально-экономические (уровень образования, профессия, доход);
- психологические (стиль жизни, поле интересов, характер, привычки);
- покупательское поведение (причина покупки; сумма, которую ваш клиент готов заплатить; приоритеты в выборе товара или услуги; ожидание от бренда).
Составьте бизнес-план.
“Без плана даже самый блестящий бизнес может потеряться. У вас должны быть цели, вехи и стратегия, чтобы настроить себя на успех.”
Йоги Бераа
Как только вы поймете, что ваша идея имеет право на жизнь, следующим этапом будет составление бизнес-плана.
В первую очередь, он включает в себя разработку стратегии вашего бизнеса. Более того, обязательно определитесь с названием, а также пропишите цели и ценности вашей компании.
В общем, отличный бизнес-план должен состоять из:
- резюме (общие обзор вашего бизнеса, его ключевые элементы);
- презентация бизнес-идеи (тип бизнеса, средства ведения бизнеса,описание продукции и услуги);
- стратегия продаж и маркетинга (тактика, информация об конкурентах, целевая аудитория);
- персонал (количество людей, задействованных в работе; их функции);
- партнеры (намерены ли вы сотрудничать с поставщиками, дропшипперами, другими компаниями);
- бюджет и финансы (начальные затраты, затраты за месяц / год);
- прогнозы доходов и развития.
Выберите правильную платформу для работы.
«Нельзя запустить веб-сайт и просто ждать, что к вам потянутся клиенты. Чтобы преуспеть, нужно создавать трафик».
Джоэл Андерсон, генеральный директор Walmart
Бесспорно, при открытие онлайн-бизнеса, вам необходима платформа для работы, описания и рекламы своих продуктов или услуг.
На данный момент есть огромное разнообразие вариантов. Однако, один из самых лучших – создание собственного веб-сайта. С его помощью, вы сможете ознакомить потенциального покупателя со своим брендом, с вашей командой, создать подробный каталог ваших продуктов или услуг. Более того, на данный момент существуют много бесплатных и многофункциональных платформ для создания сайтов (WordPress, Magento или Shopify). При этом, обязательно уделите время дизайну вашей платформы или при необходимости обретитесь к веб-дизайнеру.
Известно, что почти половина пользователей интернета отмечают, что дизайн веб-сайта является для них одним из главным критериев для выбора компании.
Помимо этого, если у вас недостаточно знаний или ресурсов для запуска собственного сайте, попробуйте начать ваш бизнес в социальных сетях. Заведите страницу или создайте группу, подкрепите отзывы, краткие видео и не забывайте о создании контента для привлечения потенциальных клиентов.
Изучите юридические вопросы.
“Владельцы бизнеса не должны выбирать между нарушением своей веры и нарушением закона”.
Дэвид Грин
В дополнение ко всему, когда вы начинаете онлайн-бизнес, нужно изучить все юридические требования и получить лицензию на предоставления определенного вида услуг. Вам нужно убедиться, что ваше собственное дело будет функционировать в соответствии с законом.
Запустите рекламу.
“Вести бизнес без рекламы – все равно что подмигивать девушке в темноте. Вы знаете, что делаете, но никто другой не знает”.
Стюарт Хендерсон Бритт
Кроме того, привлечение онлайн-трафика – одно из немаловажных моментов. Это можно сделать с помощью социальных сетей, таргетированной рекламы, SEO). При этом, рекламу необходимо запускать, основываясь на вашей целевой аудитории. Ваш бизнес должен внушать доверие, быть интересным. Важно заметить, что сейчас при выборе продукта или услуги люди большое внимание уделяют комментариям и отзывам других людей, в особенности знаменитостей, блогеров. Следовательно, покупка рекламы у них сможет привлечь больше покупателей и заявить о своих услугах.
